プライバシーポリシー

医療法人社団ひかり会 のぞみメモリークリニック（以下、「当クリニック」といいます 。）は、のぞみメモリークリニック初診 Web 予約アプリ(以下、「当アプリ」といいます 。)に登録した登録者の個人情報、並びに受診者の個人情報(以下、「ユーザーの個人情報 」と総称します。)について、各法令(個人情報の保護に関する法律、医師法)やガイドラ インに準拠して取り扱います。その基で当該プライバシーポリシー (以下、「本ポリシー 」といいます)は、当クリニックがどのような個人情報を取得し、どのように利用・管理 ・ 保護するかについて定めます。本ポリシーに同意するとは、以下の個人情報の利用目 的に合わせて当クリニックが要配慮個人情報であるユーザーの個人情報を収集並びに使用 することに同意することを意味します。

1. 事業者情報

個人情報の保護に関する法律第三十二条第一項に基づき、当アプリで使用するユーザーの 個人情報は以下の個人情報取扱事業者によって管理されます。

  • 個人情報取扱事業者の氏名: 木之下徹
  • 個人情報取扱事業者の名称: のぞみメモリークリニック
  • 個人情報取扱事業者の住所: 東京都三鷹市下連雀 4-2-8
  • 個人情報取扱事業者の法人名：医療法人社団ひかり会
  • 個人情報取扱事業者の法人名の代表者：木之下 徹

2. 個人情報の取得方法

当は、以下の方法でユーザーの個人情報を取得します。

  • 当アプリのユーザー登録：当クリニックへの初診予約ページにログインする登録 者が当アプリに登録した際に、ユーザーの名前、メールアドレス、パスワード、もし くは Google を使った OAuth 由来の情報を登録し、初回ログイン以降後述する Cookie に登録します。などの個人情報を入力していただきます。
  • 当アプリの質問表 :当クリニックへの初診予約をする際に登録する個人情報のう ち、受診者の個人情報を登録者の個人情報と紐付けて Cloud Firestore に登録いた します。
  • お問い合わせ：当クリニックに対してお問い合わせを行った場合、その際の氏名 、メールアドレス、電話番号、その他の連絡情報を取得します。

3. 個人情報の利用目的

個人情報保護に関する法律第三十二条第二項に基づき、当クリニックが取得したすべての ユーザーの個人情報の利用目的は以下の項目に限られます。

  • 当クリニック初診予約の管理：初診予約をスムーズに処理するために、必要な情 報を 当クリニックの Google Calendar および Cloud Firestore に登録いたします 。
  • 登録者への連絡：予約確認や必要な情報を取得するために、ユーザーの個人情報 のメールアドレスや電話番号を利用します。
  • ログインセッションの管理：登録者が安全かつ便利にサービスを利用できるよう 、ログインセッションを管理するために登録者のブラウザ上の Cookie を利用します 。
  • 受診時の円滑化：ユーザーの個人情報は、クリニックでの受診の際に一部利用し 、初診登録や受診目的以外では一切利用いたしません。
  • 法令に基づく対応 : 個人情報の保護に関する法律第二十条第二項に基づく場合 を除き本人の許可を取らずに第三者にユーザーの個人情報を提供いたしません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意 を得ることが困難であるとき、公衆衛生の向上または二人の生命、身体又は財産 の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると き。
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であっ て、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂 行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることに より当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4. 個人情報の第三者提供並びに委託、共同利用

当クリニックは、登録者ならびに受診者の同意がある場合、または以下の場合を除き、個 人情報を第三者(外国を含む)に提供いたしません。また、個人情報を第三者に委託して処 理することや当アプリで取得したユーザーの個人情報を第三者と共同利用することはあり ません。

  • 法令に基づく場合：法令に基づき、提供が必要とされる場合。
  • 生命、身体、財産の保護：人の生命、身体または財産の保護のために必要で、登 録者ならびに受診者の同意を得ることが困難な場合。
  • 公衆衛生の向上等：公衆衛生の向上または児童の健全な育成を図るために特に必 要がある場合で、登録者ならびに受診者の同意を得ることが困難な場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものへの協力：国の機関 や地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力 する場合で、登録者ならびに受診者同意を得ることにより事務の遂行に支障を及ぼす おそれがあるとき。

5. Cookie の利用

  • クッキー（Cookie）：当クリニックの当アプリでは、ユーザーの利便性を向上さ せるためにクッキーを使用しています。クッキーは、登録者のログインセッションを 管理し、サービスの利用を便利にするために使用されます。クッキーの設定はブラウ ザの設定により無効にすることが可能です。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

登録者ならびに受診者は、当クリニックが保有する自身の個人情報について、以下の権利 を有します。

  • 開示の請求：当クリニックが保有するユーザーの個人情報の開示を求めることが できます。
  • 訂正の請求：当クリニックが保有するユーザーの個人情報に誤りがある場合、訂 正を求めることができます。
  • 消去の請求：当クリニックが保有するユーザーの個人情報の消去を求めることが できます。
  • 利用停止の請求：当クリニックが保有するユーザーの個人情報の利用停止を求め ることができます。

これらの請求は、以下のお問い合わせ先にご連絡いただくことで受け付けます。適切な本 人確認を行った上で、迅速に対応いたします。

6. お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせ(苦情や相談を含む)は、以下の窓口で受け付けております ：

  • メールアドレス： nozomi.mem▲gmail.com (▲ を@に変えてください)
  • 代表者: 木之下 徹
  • 電話番号：0422-70-3880
  • 住所：東京都三鷹市下連雀 4-2-8

7. プライバシーポリシーの変更

当クリニックは、本ポリシーを随時見直し、変更することがあります。変更後のポリシー は、当クリニックのウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。変更内容について は、ユーザーに事前に通知することがあります。

制定日：2024 年 9 月 17 日